优信财报:销量同比增111% 消费者认可度不断提升
发布日期: 2022-04-02 18:42:35 来源: 经济参考网
优信集团(NASDAQ:UXIN)日前发布了最新财报数据,显示公司在去年第四季度业绩反弹加速,收入同比增长近六成,标准化的业务和质量保障流程支撑了消费者满意度提高和收入反弹。
财报显示,2021年10月到12月,优信总收入达到5.07亿元,同比增长56.9%,环比增长46.5%;优信二手车总销量达到4865辆,比去年同期增长111%,环比上个季度增长33.4%,多项数据都显示优信恢复高质量增长。
“我们不断在采购、销售、交付、售后”等各个环节进行优化,不断提升消费者满意度,用客户口碑来推动高质量销售增长。”优信二手车创始人、董事长兼CEO戴琨在财报后的电话会上表示,优信仍然聚焦在用户一站式购车体验。
优信人士表示,公司以“近新车品质”与“完善保障服务”为两大方向,完善全链条的“优信标准”。财报显示,优信二手车自建库存模式得到消费者认可。优信二手车建立西安、合肥的两大超级卖场全部实现自营。车辆实现“优信标准”,不断创新,缩短从采购、检验、改装到交易过程,提高客户体验同时提高运营效率。
从数量来看,截至2021年第四季度末,优信二手车总销量为4865台,同比去年增长111%,环比增长33%。其中零售2C销量1671台,环比增长61.3%。
财报还显示,截止到2021年第四季度末,优信二手车净推荐指数NPS达到59分,不但创下新高,并且连续五个季度上升。通过不断全流程微创新,提升消费者体验,优信二手车NPS战略不但获得了消费者认可,也成为整个行业发展的标杆。
同时,优信布局新能源二手车业务,覆盖特斯拉、蔚来、理想、小鹏、比亚迪等五个品牌,增加了库存车辆品类。
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