近日，重庆市出台《关于加快线上业态线上服务线上管理发展的意见》，该意见涵盖25项内容，对加快线上业态、线上服务、线上管理发展的内涵、路径、举措作出了部署，“线上重庆”的内涵正不断丰富。

防疫期间，线上业态呈现出较大的发展潜力。今年2月份，重庆市网络零售额94.5亿元。其中，实物型网络零售额同比增长近五成。

市政府电子政务中心充分发挥“渝快办”平台作用，及时发布防疫期间国家和重庆市出台的帮扶企业政策措施，推动更多服务事项网上办理，进行网上咨询、网上预约、网上办理，推出“邮寄办”“预约办”等服务模式，实现了“不接触”办理。

接下来，重庆市将重点突破发展线上业态，探索线上服务新模式，统筹推进线上管理。

首先，实施新零售企业培育计划，支持打造特色优势专业化电子商务品牌。支持电子商务企业有序推广“直播电商”“社交电商”“微信电商”“社区生活管家”等新模式。支持发展智能服务，不断满足无人超市、AR试衣、无人驾驶物流车、无人机配送等新需求。推进人工智能、虚拟现实、大数据、全息成像等新技术在文化创意产业中的应用。推动区块链在跨境支付、在线支付、保险理赔、证券交易等金融领域应用。

其次，支持“线上超市”“网上餐厅”“线上家政”“直播荐货”“网红带货”等生活服务企业，为消费者提供“见屏如面”的生活服务体验。积极推广基于5G技术的远程会诊、远程手术、远程超声、远程监护等远程医疗应用。打造“云课堂”“空中课堂”“网络学习空间”等线上教育品牌。探索打造全年不落幕的“线上智博会”“线上西洽会”等展会。

此外，重庆还着力于“一网统筹”，推进城市运行“一网统管”、推进政务服务“一网通办”、建立应急管理“一网调度”机制、推动基层服务“一网治理”。

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