对于手机APP存在的广告乱象,并不缺少相关的法律法规规定,只不过现实中往往缺乏有效的落实。治理相关乱象,首先需要依据现有的法律规定,由监管部门加强执法检查,提升执法力度,对于违法违规行为及时制止和依法惩处。
前不久,上海市消费者权益保护委员会发布了《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》。《报告》显示,上海消保委测试的600款APP中58%含有广告,其中69.7%的广告没有“关闭键”,仅有14.5%提供个性化广告关闭入口。对此,不少网友称:“APP广告乱象,该治治了。”
手机APP有广告不稀奇,因为这本身就是一种盈利模式。但是,手机APP广告目前却存在一些值得注意的问题。一是广告太多。手机用户在使用APP的过程中,时不时就推送弹窗广告,让人烦不胜烦。还有一些APP的广告伪装成新闻或有用的信息,诱使使用者去点击。二是虚假广告泛滥。如果是正规的产品广告,还情有可原,但是很多APP广告推送的是假冒伪劣产品,坑人不浅。三是APP广告缺乏关闭键,消费者只能被动接受,无法自行关闭。四是涉嫌窃取手机用户隐私信息,存在安全隐患。一些手机用户发现,自己最近搜索什么东西最多,然后一些APP就开始大量向自己精准推送这类产品的广告。
可见,手机APP的广告套路满满,让人倍感无奈。这些套路不但严重影响了用户使用APP的体验,还助长了假冒伪劣产品泛滥。如果有消费者按照这样的广告去购买,自身权益自然难以获得保障。
对于手机APP存在的广告乱象,并不缺少相关的法律法规规定,只不过现实中往往缺乏有效的落实。《广告法》和《互联网广告管理暂行办法》都规定,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保“一键关闭”。然而,现在多数手机APP推送的广告,已经严重影响了用户的正常使用,却没有“一键关闭”功能。
《广告法》规定,广告发布者应依据法律、行政法规查验有关证明文件,核对广告内容。对内容不符或者证明文件不全的广告,不得发布。违反规定发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响。违反规定发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。
也就是说,如果能够严格按照这些法律规定来行事,就不会出现手机APP的各种乱象。治理相关乱象,首先需要依据现有的法律规定,由监管部门加强执法检查,提升执法力度,对于违法违规行为及时制止和依法惩处。而对于一些缺乏法律监管依据,同时又明显侵害消费者利益的广告行为,则需要有关部门尽快通过制定、完善相关法律来解决。
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