交通运输部近日召开便利老年人日常交通出行工作经验交流视频会,组织典型城市和企业交流发言,以提升交通出行“适老化”服务水平,让老年人在“智能时代”潮流中有更多获得感、幸福感、安全感。这对于引导更多企业提供“适老化”服务,保障老年人日常出行需求,具有积极示范和带动意义。
随着新一轮科技革命和产业变革蓬勃推进,近年来以技术、理念、模式等创新为依托的新经济风起云涌。包括网约车、移动支付等一大批新业态和新供给,深刻改变着人们的生产生活方式。与此同时,也产生了新的问题。比如,在日常交通出行中,过去出租车招手即停,现在则要使用手机软件叫车。很多老年人因为没有,甚至不会使用智能手机,而常常打不到车,其出行便利性受到较大影响。
与年轻人相比,老年人接受新事物相对较慢,维持不变常常是大多数老年人共同心理和稳妥选择。在科技不断改变社会的今天,要让老年人享受科技带来的便利,就需要有关部门和地方政府在社会治理中,引导企业提供更多“适老化”服务。
据报道,为响应交通运输部号召,滴滴出行成立了“老年人打车”专项组,并先期投入3亿元资金预算,在原有关怀模式、代叫车、亲友代付等产品基础上,率先上线老人打车小程序“滴滴老年版”。同时,考虑到部分老年人没有智能手机,或不习惯使用手机叫车方式,还成立了老年人电话叫车小组,由平台为老年人提供电话叫车服务,未来将接入95128电话叫车热线,并为老年人提供优先派单服务。
需要指出的是,主动提供“适老化”服务,是企业社会责任的重要体现。任何企业存在于社会之中,都是社会的企业。一个企业之所以能受人尊敬,不完全在于其研发了多少先进的技术与产品,也不完全在于其为社会创造了多少物质财富,更重要的是其创造了多少精神财富,是否推动了社会更好地进步。
福特汽车董事长比尔·福特曾说:“我相信一个好公司和一个伟大的公司的区别在于:一个好的公司能为顾客提供优秀的产品和服务,而一个伟大的公司不仅能为顾客提供优秀的产品和服务,还竭尽全力使这个世界变得更加美好。”这很值得企业界深思。
当前,数字经济大潮澎湃,智能服务越来越丰富,在一部手机可以畅行天下、云逛商城的丰富场景中,老年人很容易遭遇“数字鸿沟”的尴尬。事实上,不只是交通出行领域,移动支付方面也存在类似的问题。为此,央行也在引导金融企业,聚焦老年人日常高频金融场景,打造线上线下一体化、贴合老年人需要的“适老化”金融服务。
截至2019年年底,我国60周岁及以上人口约2.54亿人,占总人口的18.1%。在我国将进入“中度老龄化”社会的背景下,如何让老年人能轻松搭上“数字快车”,满足老年人的生活需求,需要更多企业提供“适老化”服务,让这个世界变得更加美好。
推荐内容
- 巴西总统访问西班牙 呼吁多边合作解决乌克兰危机|世界快播报 a>
- 小鹏G6创意视频被指“侮辱科学家” 创作者发声:绝非侮辱而是致敬 全球独家 a>
- 重启电狼魂?前TSM经理土龙爆料:Maple、Betty或将回到PCS赛区-天天热消息 a>
- 【全球速看料】ai软件怎么做立体字_ai软件是做什么用的 a>
- 世界速讯:女孩子来了例假吃什么长高 a>
- 每日聚焦:江苏丰县开办职工书法公益大讲堂 a>
- A股年报展现“靠得住的增长” 快资讯 a>
- 超五成行业利润改善!国家统计局最新数据来了|天天观速讯 a>
- 大学生旅游:既爱“走马打卡”也爱“沉浸体验” 全球资讯 a>
- 4月27日基金净值:易方达沪深300非银ETF最新净值0.6524,涨3.95% a>
- 业绩超预期 环比净利润跑出“加速度” 近千份A股一季报实力诠释“开年就起跑” a>
- 畅物流稳投资 交通“大动脉”复苏强劲 a>
- 中小企业增长势头向好 a>
- 环球速读:能源保供能力稳步提升 a>
- 向“数智”要动能 开辟增长新空间 ——从第六届数字中国建设峰会感受行业新风向 a>
- 世界讯息:电报解读|比亚迪一季度财报表现优异 市场焦点关注巴菲特持仓节奏 a>
- 天天视讯!综合型环保企业朗坤环境(301305.SZ)拟公开发行6089万股 5月11日开放申购 a>
- 财报公布后Meta(META.US)涨超14% 扎克伯格身价暴涨110亿美元 当前速看 a>
- 券商晨会精华 | 境内长途游出行旺盛 关注长假消费热点催化 世界播报 a>
- 新版本“恐慌指数”带来新信号:通胀数据和美联储决策对美股影响力正在减弱 当前视讯 a>