在零距离体验中制定整改措施 让办税缴费更便捷、更高效
发布日期: 2022-05-06 10:25:45 来源: 甘肃经济日报

为进一步推进“便民办税春风行动”深入开展,推动“我为群众办实事”实践活动常态化长效化,近日,通渭县税务局组织开展了“一把手走流程”体验活动,并以此为契机进一步提高办税缴费服务效率,优化办税缴费流程。

据了解,在“一把手走流程”活动中,通渭县税务局主要负责人及班子成员走进办税服务厅,围绕增值税留抵退税、“六税两费”减征、制造业中小微企业延缓缴纳部分税费和日常高频业务,从电子税务局、办税服务厅、线上掌上三个层面以纳税人缴费人视角感受办税缴费全过程,以基层税务干部身份沉浸式体验税费各项业务办理全流程。“一把手”及班子成员在现场办、陪同办、辅导办中熟悉各项办税缴费业务流程,掌握了纳税人缴费人办税缴费流程中存在的痛点、堵点和难点;在和纳税人缴费人面对面交流中征集了优化办税缴费流程、提升办税缴费体验感的意见建议;在零距离体验中制定整改措施,切实优化服务流程,让办税缴费更便捷、更高效。

(记者 胡旺弟)

关键词: 零距离体验 制定整改措施 办税缴费 办税缴费流程