全球聚焦:宝马MINI就区别对待事件致歉:会加强管理 改善培训
发布日期: 2023-04-21 14:58:33 来源: 游民星空
【资料图】
今日,宝马mini被曝在车展区别对待访客,工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋,称已经没了。但外国访客来领时,不仅拿到了冰淇淋,工作人员还很贴心地教他们如何食用。@MINI中国现已发文致歉,表示会加强培训,改善管理。
公告原文:
MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉!
我们检讨自己并改善管理、加强内部培训,努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉!
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