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近日,智能聊天机器人ChatGPT走红后,一些不良商家利用市场的高关注度和消费者的好奇心,借机推出山寨仿冒产品。他们打着高科技和新产品的幌子,拿着模仿抄袭来的技术和产品,以假乱真,进行有偿收费服务。整体看,山寨产品用户体验较差,在市场上产生了恶劣影响。
山寨产品属于不折不扣的伪创新。为了蹭热点,部分商家对已有产品进行简单复制粘贴,无论是产品形态还是具体用途,都没有多少科技含量可言。在仿冒商家眼中,流量是唯一考量因素,真正的市场需求和应用价值则是不重要的,这种单纯追求经济效益的做法对创新有百害无一益。
不少消费者愿为山寨创新产品付费买单,一方面说明人工智能产品市场空间广阔,另一方面也说明公众科学素养有待提升。
创新应用不是简单制造噱头和炒作概念,而要锚定社会发展的痛点和堵点,围绕用户的真正需求,创造出有价值的产品和服务,从而提高工作效率。现实中,科技领域的热点概念一旦出现,往往容易被盲目追崇,在资本裹挟下一哄而上,既迷惑了大众,也浪费了资源。
相较对社会资源的浪费,山寨产品对创新氛围和风气的破坏更值得警惕。山寨商品是彻头彻尾的模仿货,以牟取利润为直接目的,以占据市场为产品追求。对于真正默默埋头创新的人来说,成果被低成本窃取,原创内容的知识产权受到侵害,不利于形成良好的创新氛围。
远离科技伪创新,仅靠法律约束和监管力量是不够的,由于科技细分领域有着较高的专业门槛,相关专业协会和组织的预警作用尤为重要。当众多同一概念的科技产品集中出现时,消协部门可调度相关组织,从专业角度及时给消费者提醒和警示,提高用户辨别能力,以防上当受骗。
与此同时,还要加大对相关场景展示平台的违规惩戒力度。平台虽然被赋予监督职责,但由于平台和入驻商家利益是一致的,属于一致行动人,平台出于对利益的考量,纵容商家侵害消费者的情况并不少见。因此,还需进一步加强制度设计,堵住利益关联漏洞,切实维护消费者权益,营造风清气正的市场氛围。
当前,人工智能产品已广泛应用到各领域,并逐渐走进百姓生活,不仅给行业带来巨大经济效益,也为大众生活带来了诸多便利。随着科技的不断进步,人们对智能应用产品的需求更为强烈,这需要相关部门、科研机构和企业共同发力,夯实基础研究,有效对接市场,抵制伪创新,让科技真正造福人类。(郭存举)
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