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为加快信贷投放、调优信贷结构、提升经营效益,快速推动各项业务发展,根据首季开门红大营销、大服务、大提效活动要求,西峡农商银行决定在全辖开展“大推介、大走访、大服务、大提效”信贷大营销活动,旨在提高授信签约率和用信率,夯实存量,扩大增量,实现增户扩面目标。
立足“四个依托”,筑牢拓展营销一张网。一是依托“拉网式”整村授信,俯下身子,三贴五进,面向三农,走进农户,做好精准营销;二是依托龙乡快贷产品序列,把握客户需求,服务跟着客户走,做好拓展营销;三是依托“万人助万企”战略机遇,挖掘小微企业和农户信用价值空间,躬身入局,主动作为,做好特色营销;四是依托“增量扩面”目标要求,将任务层层传导、层层落实,充分释放干部员工创先争优激情和热情,做好全员营销。
立足“实战培训”,筑牢技能提升一张网。为严格落实“实战培训、辅导落地”要求,进一步提升全员营销技能,西峡农商银行一方面,通过视频形式对全员进行信贷产品知识培训,系统讲解了贷款产品类型的准入条件、贷款利率、担保方式、贷款流程以及贷款营销技巧;另一方面由培训团队对本次活动方案进行深入解读和嵌入式培训。培训内容主要为存量客户挖掘方向、城区支行客户营销渠道和技巧、乡镇支行新常态整村授信操作、常态化执行开展要求等。
立足“走访服务”, 筑牢增户扩面一张网。为确保服务不断档、客户不流失,该行在全力挖掘本地市场潜力,确保金融服务县域全覆盖基础上,建立存量客户回访台账,明确回访责任人,进行逐一回访,持续对接服务,并通过优质服务、产品优势和合理增加授信额度引导优质客户转介新客户,提高客户黏性。同时建立授信未用信、无存无贷重点商户和农户的跟踪回访台账,加强宣传走访,把潜在客户变成现实客户,从而实现营销精准管理和营销全覆盖。
立足“跟进问效”,筑牢全员营销一张网。为推进全员营销落地见效,该行在增加正向激励内容,设立了机关部室竞赛奖、支行营销竞赛奖、客户经理擂台赛、支行竞赛奖的基础上,制定了实施方案和分管领导包片区、部门经理包支行工作责任制,工作任务自上而下正向加压,奖励分配自下而上逆向传导,并严格奖惩考核,竞赛情况实行日排名、周通报、月总结,激发营销积极性,形成“千斤重担众人挑,人人头上有指标”的工作格局和班子靠前指挥、部室督导协调、支行主动作为的良好工作氛围。(供稿:赵泽轩 杨萌)
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