基层站所是行业部门的前沿哨点，是联系企业群众的桥梁纽带。为深入贯彻落实省市关于优化营商环境的决策部署，切实提升基层站所服务效率、服务质量和服务水平，息县以强化基层站所作风效能建设、打通优化营商环境“最后一公里”工作为契机，以“放管服”改革为抓手，坚持“六位一体”推进机制，着力解决企业和群众反映强烈的痛点、难点、堵点，持续深入推进营商环境优化。

强化宣传，广泛动员。通过站所“扫码评议”，拓宽群众诉求渠道，在办公场所醒目位置规范张贴宣传海报和评议二维码，同时通过微信朋友圈等形式广泛宣传评议活动的意义和内容，及时转发、转载评议活动公告，提高企业和群众知晓度。

澄清底数，强化服务。息县各所站以此次活动为契机，要求包联干部和基层站所负责人深入基层，走访企业、个体工商户等，建立一对一跟踪服务工作机制，有针对性开展业务指导，增强基层站所履职能力。

多措并举，全面推进。组织多种多样的宣传活动，在社区、街道办事处基层站所开展评价活动，同时邀请临街商铺店主积极参与基层站所评议活动。

营商环境优不优、服务态度好不好，企业和市场主体最有发言权。据了解，息县各职能站所将持续发力，通过广泛宣传，主动开展基层站所评价工作，营造高效便捷的政务环境、公平透明的法治环境、宜业宜居的生活环境，力争在优化营商环境的大考中，努力建设一支“作风优良、行为规范、服务贴心、企业欢迎”的基层干部队伍。切实做到以“群众需求”为出发点，以“群众满意”为落脚点，持续改进服务质量、提升服务效率，不断深化服务理念、优化服务流程、提高服务质量的进步，全力当好企业的金牌“店小二”，交上市场主体和群众满意的答卷。（郝昱玮 吕伶仪 徐鑫潇）

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