8月23日，海马汽车家族旗下海马7X迎来上市三周年的里程碑时刻。过去三年，这款“国内首台面向二胎家庭的七座车”，开创了MPV市场新的细分品类，在海南单车型月销量、海南智能汽车月销量、本土车型月销量三大榜单上，均以第一的优异成绩捍卫了“自贸港第一车”的称号。此外，海马7X在锐意进取时，也实现了产品与服务“两手抓”，让购车仅作为开始，“有温度”的车主服务才是过程，并以此形成了独特的“7X标签”。

填补市场空白，国内首款二胎七座车已亮相三周年

(资料图片)

回溯2020年8月，在海口市市长试驾、70余家知名品牌打call中，国内首款面向二胎家庭的七座车“海马7X”横空出世。上市之际，便以“三排超大空间，专注儿童安全”等标签，实现了“无短板”领先。同时也从豪华游艇设计、全海景悬浮天窗、大三排真七座，到儿童安全系统、智能联网驾驶、五星安全车身等细节方面倾力打造，让大家庭获得了豪华用车体验。当年面市之后，在二胎、三胎家庭乘用车市场也有了一席之地。

时间来到2023年3月，历经两年半市场检阅，优化科技配置后的2023款海马7X在众人期待中再次登场。作为升级车型，2023款海马7X继承了其守护儿童安全的优质基因，同时实现了自动驾驶、儿童安全、手机控车等领域的“升级”。内部用双12.3英寸仪表盘和触控屏幕提升车内科技感，还配备RPA遥控泊车、540°高清全景影像系统、IACC集成巡航辅助、LKA车道保持辅助、SLA限速辅助、蓝牙钥匙等功能，同时还对后排摄像头、车内监测系统进行优化。2023款海马7X推出后市场热度依然不减。

极致车主服务，海马7X将继续与万千大家庭携手并进

与万千车主携手走过的这三年，海马汽车2023款7X究竟做对了什么，才使之成为无数二胎、三胎家庭的信赖之选？除了海马汽车在整车开发与验证阶段，对产品品质及可靠性高度重视以外，品牌数年如一日的全链路优质服务，也是让消费者保持期待的“秘诀”。

据悉，海马汽车近年来一直致力于打造“以服务为特色”的营销体系，建立了厂家直营的售前与售后为一体的直销中心和服务中心。针对7X车主，海马汽车推出了车主专属的“免费接送机”服务，至今已累计接送机2000多批次，获得了客户的高度认可与信任。

今年三月，当2023款海马7X焕新上市，海马汽车也发布了专属服务品牌——海岛“心”服务，力争用更具专业和温度的五“心”服务回馈车主。作为海南本土企业，研发制造一流，配件价格透明，24小时故障救援，让买车用车更“放心”；27家网点全岛覆盖，全年“用心”为车主提供服务；每年2次岛内接送机等服务很“贴心”；车主离岛托管、岛内定期巡回，用车时更“省心”；当然，每一次服务能让用车满意，才是海马的“初心”。

除了为用户提供有温度的服务，过去几年时值海南大型国际活动、论坛年会，海马7X汽车都用于保障大型会议使用，全心全意为世界各地的贵宾提供出行服务，充分展示海马造车的“硬实力”，同时也展现了全新服务姿态。如今，这些服务已成为海马汽车的独特“标签”。

上市三年来，海马汽车凭借诞生于海南自贸港的底气，走出了“同质化”竞争怪圈，从“普适性驾乘车”进化到了“自贸港第一车”。同时，海马7X也通过数次对品质的打磨、对有温度服务的坚守，在多人口家庭乘用车市场站稳脚，让越来越多的大家庭对7X产生难以替代的“偏爱”。

从我到我们，海马7X感谢万千消费者三年来的一路相伴，未来的无数个三年里，我们还会再相见！

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