全球资讯:邓州市都司镇:提升便民服务质效 不断优化营商环境
发布日期: 2024-05-11 12:23:35 来源: 中华网河南
时下,邓州市都司镇以提升便民服务质效为突破口,纵深持续推进“一窗受理、一次办结”,提升便民服务质效,提高群众的办事效率,节约群众办事所需时间。
提升服务,事项办理更便利。全面梳理一件事一次办事项清单,将乡镇177项公共服务事项,集中至便民服务中心办理;将群众常办的32项高频事项延伸到村便民服务大厅,提升服务精细化管理水平和规范化服务能力,分类设置服务专区,提高企业群众办事的获得感和满意度。
提高速度,审批服务更高效。围绕“一窗受理、一次办结”,设置“办不成事"受理窗口,推行帮办代办,实现前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件,提升服务水平,解决群众办事难、办事慢的问题。
简化流程,便民服务更畅通。打造审批最少、流程最优、效率最高、服务最好的便民服务环境,认真梳理“一件事一次办结”办理环节,依法对多个部门减少审批环节,形成“一件事一次办结”服务流程,全面推行集成服务,针对行动不便的群众提供上门服务,让群众办理"零跑腿”,实现简化办事流程,优化营商环境,助力经济高质量发展。(燕天举 丁英毫)
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